住客点评>>
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好评这家饭店房间不错挺干净。有点小，不过旅游嘛，本来在里面待的时间就不多，无所谓了。工作...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京永定门饭店交通指南
酒店坐落于中轴线南二环附近，毗邻北京南站及地铁5号线蒲黄榆站，步行可达永定门桥，交通四通八达，位置优越。
- 距离百荣世贸购物中心1公里，步行约15分钟；
- 距离天坛公园南门2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天安门广场、故宫5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京南站3公里，从南站乘坐986路沙子口东站下车即到，或乘坐997路沙子口下车即到，约20分钟；
- 距离首都国际机场40公里，从机场可乘机场大巴到方庄（贵友大厦），换乘986路在沙子口下车即到酒店，约1小时，或乘出租车直达；
- 距离南苑机场9公里，从机场乘501路到久敬庄站，换乘504路沙子口下车即到，约40分钟；
- 距离北京站7.5公里，从火车站乘729路沙子口下车即到，或乘地铁2号线到达前门站换乘快速公交1号线沙子口即到，约30分钟。