住客点评>>
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好评这家饭店房间不错挺干净。有点小，不过旅游嘛，本来在里面待的时间就不多，无所谓了。工作...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京永定门饭店交通指南
酒店坐落于中轴线南二环附近，毗邻北京南站及地铁5号线蒲黄榆站，步行可达永定门桥，交通四通八达，位置优越。
- 距离百荣世贸购物中心1公里，步行约15分钟；
- 距离天坛公园南门2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天安门广场、故宫5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京南站3公里，从南站乘坐986路沙子口东站下车即到，或乘坐997路沙子口下车即到，约20分钟；
- 距离首都国际机场40公里，从机场可乘机场大巴到方庄（贵友大厦），换乘986路在沙子口下车即到酒店，约1小时，或乘出租车直达；
- 距离南苑机场9公里，从机场乘501路到久敬庄站，换乘504路沙子口下车即到，约40分钟；
- 距离北京站7.5公里，从火车站乘729路沙子口下车即到，或乘地铁2号线到达前门站换乘快速公交1号线沙子口即到，约30分钟。